第579章 护航(2/6)

牛的。来回拉扯,把观众搞糊涂了,就不信了。”何雨柱点点头。“你打算怎么办?”何耀宗说:“技术上我们能做的有限。百科类平台我们可以自己去改回来,但改完他们又会改回去,拉锯战打不完。某书某呼上的文章,我们没法直接删,那是人家的地盘。我想找老周,让相关部门出面协调。”何雨柱摇摇头。“直接找老周,他肯定愿意帮忙。但你得想清楚,这不是一次两次的事。你今天让相关部门协调改几篇,明天他们又发十篇。你能每次都去找老周?”何耀宗没说话。何雨柱站起来,走到窗前。“这事分三步走。第一步,技术层面,你们那个观澜系统继续跑,把证据攒够了。谁在改,什么时候改的,改了什么东西,一条一条记录清楚。将来要用的时候,拿出来就是铁证。第二步,你去找那几个平台的人,不是找老周去压,是你自己去谈。你告诉他们,有人在利用他们的平台搞事,把证据给他们看。他们要是聪明,自己会处理。他们不处理,你再去想别的办法。第三步,你自己建一个知识库。百科类的东西,别人不让你改,你就自己建一个。黄河科技不是有技术吗?搭一个知识平台,把那些被篡改的词条用原始版本和修改版本对照着放出来,让用户自己看。你改你的,我放我的。谁在说实话,谁在搞鬼,用户看得出来。何耀宗愣了一下。“自己建百科?那投入不小。”“不小也得建。别人掌握着定义权,你就永远被动。他们说什么是什么,你永远在解释。你自己建一个,把定义权拿回来。”何耀宗想了想,点了点头道:“回去我就安排。”何雨柱又说了一句:“还有,你那个观澜系统,别光盯着中文。英文的、日文的、德文的,都要盯。那些人在中文平台上搞事,在英文平台上也不会闲着。维基百科上那些词条,你看看被改成了什么样。”何耀宗说好。何耀宗回到公司,第一件事是把孙工叫了过来。“观澜系统要扩。不光是中文,英文、日文、德文,能覆盖的都覆盖。维基百科是重点,那边的词条被改成什么样,我要知道。”孙工问:“预算呢?”“没有预算上限。你需要多少人、多少服务器,我给你批。但有一条——数据要准。你报上来的每一条修改,都要能追溯到具体的时间和账号。”孙工点点头,转身出去了。第二件事是联系那几个平台。何耀宗让助理约了某度百科、搜狗百科、某呼、某书四家平台的负责人,说要“交流一下内容生态治理的经验”。对方都很客气,答应得也痛快,但见面时间排到了一周以后。何耀宗没等。他把观澜系统跑出来的数据整理成一份简报,让人给四家平台各送了一份。简报没提任何要求,就是把那些被篡改的词条、被投喂的文章、修改时间、账号行为聚类结果,一条一条列了出来。最后附了一句话:“贵平台的内容生态可能正在被有组织地污染,供参考。”当天下午,某度百科的人就回了电话。对方很客气,说感谢黄河AI实验室提供的数据,他们已经核实了部分词条的修改记录,对违规账号进行了封禁处理,并表示愿意与黄河建立长期的内容合作机制。搜狗百科和某书的反应也差不多。唯独某呼,沉寂了两天,然后一个产品总监打来电话,说“我们有自己的内容审核机制,不劳黄河操心”。何耀宗没跟他争,说了一声“好的”,挂了电话。第三件事是建自己的知识平台。这个活儿他交给了老谭。老谭听完之后,说了一句:“何总,这事儿不小。百科类产品看着简单,背后是一整套内容生产、审核、更新、争议解决机制。光搭个架子不难,难的是内容从哪来。你不能自己写吧?写不过来的。”何耀宗说:“内容从两个地方来。第一,黄河旗下所有公司的技术资料、产品数据、专利信息,全部入库。这些都是我们自己的一手数据,别人没法反驳。第二,跟‘大国重器’节目联动。每一期节目播出之后,相关的技术词条同步更新,把节目里讲的内容用文字形式沉淀下来。节目讲的是故事,百科讲的是事实。故事和事实互相印证,观众就更信了。”老谭又问:“争议怎么办?有人上来改你的词条,或者在你下面留言骂你。”何耀宗说:“争议是好事。有人来改,说明他关注。但我们不搞开放式编辑,内容由我们自己的团队维护。用户在下面可以留言,可以提意见,可以质疑,但我们不改。我们有异议处理机制,用户提交的每一条异议都要经过核实。核实属实的,我们改。核实不属实的,我们不理。把审核流程公开,让用户看到每一条修改背后的依据是什么。”老谭说行,回去就搭团队。何雨柱在书房里接到了老周的电话。老周没绕弯子。“何老,有人在网上搞事,你知道了吧?”何雨柱说知道了。“我们也在盯。那几个百科类平台的事,我们已经跟网信办沟通了,他们会出面对平台进行约谈。某呼那边态度不太配合,但问题不大,他们有上级主管部门。何雨柱说:“不用太急。让他们蹦,蹦得越高越好。”老周说:“还有一件事。维基百科那边,有人在大量修改与中国相关的技术词条。修改的方向很一致————凡是‘大国重器’节目里提过的内容,都被弱化或者质疑。我们的人查了一下,修改账号的IP分布在全球十几个国家,但行为模式高度相似。不像是散兵游勇,像是有组织的。’何雨柱问:“能查出来是谁在
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