派特说：“我们事业部目前有员工一百八十人，其中业务员一百五十人，后勤和内勤三十人。”
派特翻开手中的文件夹：“去年全年业绩完成率百分之一百零八，在伦敦市区的五个事业部中排名第二。”
陆彬问：“排名第一的是哪个事业部？”
派特回答：“伦敦西区事业部，他们那边大客户比较多，体量比我们大。但如果论人均业绩，我们排第一。”
艾伦接着问：“这一百五十人，有多少个业务小组？每个小组负责的区域有多大？有没有串货现象？有没有互相压价、用自己业务提成补贴客户损失的情况？”
派特回答：“我们是三人一个业务小组，共五个业务板块，每个业务板块十个业务小组。”
“包括我在内，都在业务小组编制之内，跟着业务员一起拜访客户。”
“如果发现别的事业部串货到本事业部区域，尽量协商解决。”
“协商解决不好的，上报伦敦分公司，由分公司秉公处理。”
“我们事业部严格要求业务员不能串货到别的事业部区域，一经发现，将严肃处理。”
“每个业务员负责的区域都比较大，只要腿勤多跑、尽心尽力，都能完成目标任务。”