药盒在本地卖得不错,但想扩大规模,就得往外走。小赵他们尝试联系外地渠道,但处处碰壁。要么是对方不信任小品牌,要么是渠道费用太高,要么是物流成本吃不消。

    老王有主意:“咱们不能光靠卖产品,得搞合作。比如跟社区合作,他们采购发给老人;跟保险公司合作,作为增值服务;跟医院合作,出院时推荐给老年患者。”

    这个思路好。我们分头行动。老王跑社区,老周跑保险公司,老李跑医院,我统筹协调。

    跑社区相对容易,毕竟我们有基础。但保险公司和医院就难了。老周去了三家保险公司,对方一听是没听说过的小公司,连面都不见。老李倒是见到了医院的人,但对方要求做临床试验,提供一大堆数据,短期内根本做不到。

    那段时间,大家又陷入了焦虑。生产线建好了,产品生产出来了,可卖不出去,堆在库房里,每天都是成本。

    一天晚上,小赵来找我,脸色很差:“陆爷爷,我有点撑不住了。这个月工资都快发不出来了,好几个员工在找下家。”

    我看着这个曾经意气风发的年轻人,现在满脸疲惫,心里很难受。创业就是这样,九死一生。光有理想不够,还得有运气,有韧性。

    “小赵,你当初为什么做这个项目?”我问。

    他想了想:“看到我奶奶老忘吃药,有一次差点出事。我就想,能不能做个简单的东西,帮帮像她一样的老人。”

    “那现在呢?这个初衷变了吗?”

    “没变!”他立刻说,“可是……可是现实太难了。”

    “难就对了。”我说,“容易的事轮不到咱们做。老年人市场看起来大,但做起来难——老人节俭,不舍得花钱;子女觉得没必要,不愿买;渠道门槛高,进不去。可正因为难,才需要有人去做。如果大家都挑容易的做,那些真正需要帮助的老人怎么办?”

    小赵沉默了。

    “这样,”我说,“咱们换个思路。不急着铺全国,先把本地做深做透。每个社区,咱们不光卖产品,还配服务——教老人怎么用,定期回访,收集反馈。把口碑做实了,再往外走。”

    “那得需要很多人手啊。”

    “用志愿者。”我说,“大学生志愿者,退休老人志愿者。咱们提供培训,他们提供服务。这不光是卖产品,是在建一个助老网络。”

    这个想法得到了大家的支持。我们跟几所高校的志愿者协会合作,招募了一批大学生志愿者。又在社区里动员,组织了一批低龄老人志愿者。经过培训,他们上门教老人使用药盒,收集使用反馈,有问题及时解决。

    效果出奇的好。老人们对这种“产品+服务”的模式很满意,觉得买得值。口碑一传开,销路自然就打开了。连之前拒绝我们的那家连锁药店,都主动找上门,说要代理我们的产品。

    公司慢慢走上了正轨。但我自己的身体,却开始亮红灯了。

    连续几个月的奔波劳碌,我这把老骨头有点吃不消了。先是血压升高,接着是血糖不稳,医生警告我要多休息,不能太劳累。

    家里人更是担心。小明找我谈了好几次:“爸,您都七十多了,不是年轻人了。公司的事儿,交给年轻人去做吧,您就在家享享清福。”

    小雨也说:“爷爷,您最近脸色不好,要多休息。”

    我嘴上答应,可一有事,还是忍不住要管。看着公司从无到有,看着产品帮助了那么多老人,就像看着自己的孩子长大,哪能说放就放?

    那天下午,我在公司帮忙整理用户反馈,突然头晕得厉害,眼前一黑,差点摔倒。幸好老李在旁边,赶紧扶住我。

    送到医院一检查,医生严肃地说:“老先生,您这是过度劳累引起的脑供血不足。必须住院观察,好好休息。”

    躺在病床上,我看着天花板,心里很不是滋味。重生一回,难道要倒在半路上?

    老王老周老李都来看我。老王说:“老陆,你可把我们吓坏了!医生说你再不注意,下次可能就是脑梗了!”

    老周推推眼镜:“我们商量过了,公司的事,以后我们多担着,你少操心。身体要紧。”

    老李最直接:“你要是倒了,咱们这个‘银发智库’就散了。为了大家,你也得保重身体。”

    正说着,小赵带着公司全体员工来了,二十几个年轻人,把病房挤得满满的。他们买了花,买了水果,一个个眼圈红红的。

    小赵说:“陆爷爷,都是我们不好,让您太操劳了。”

    小林说:“陆爷爷,您好好养病。公司的事,我们能处理好。”

    看着这些年轻人,我既感动又担忧。感动的是他们有这份心,担忧的是他们能不能真的独当一面。

    住院期间,我强迫自己不去想公司的事,但怎么可能不想?每天都要打电话问情况,看报表。老王他们知道劝不住,就挑好的说,报喜不报忧。

    出院那天,医生叮嘱:“一定要减少工作量,保持心情愉
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