定制修改。重点突出预约管理、技师排班、客户档案——这些是她们最痛的痛点。

    十一点,周文从火锅店发来几张照片。后厨贴着我们的系统界面截图,上面手写了操作步骤;前厅服务员在平板上点来点去,表情认真。附言:“李老板让所有员工必须学,学不会扣绩效。效果明显,中午高峰期翻台速度比昨天快了一成。”

    一成,听起来不多,但对餐饮行业来说,意味着多接待几桌客人,多几千块收入。我回复:“盯紧数据,尤其是出错率和员工抵触情绪。工具再好,人用不顺手也白搭。”

    中午叫了外卖,边吃边看新闻。行业头条是又一家SaaS公司拿到融资,金额不小,五千万。评论区有人说“寒冬里的暖流”,有人酸“烧钱游戏还能玩多久”。我关了网页,眼不见心不烦。

    吃完饭,孙磊过来找我,表情有点纠结:“陆总,有件事……”

    “说。”

    “我昨天……接了那个竞争对手公司的电话。”孙磊声音很低,“他们挖我,开价月薪三万五,还有期权。”

    我心里一紧,但面上不动声色:“你怎么想的?”

    “我没答应。”孙磊赶紧说,“我就是觉得……咱们现在这么难,他们那边看着挺稳的。”

    “是挺稳,大公司,融资多,平台大。”我放下筷子,“但孙磊,你在那边是颗螺丝钉,在这边是顶梁柱。咱们产品从零到现在,每一行代码都是你写的。去了那边,你可能只是某个模块的负责人,甚至只是执行者。”

    孙磊不说话。

    “我不是用感情绑架你。”我继续说,“职场选择,说到底看长远。咱们公司现在难,但如果挺过去,你是创始团队成员,有股份,有话语权。去了大公司,薪资高,但天花板也明显。你才三十出头,想要哪种人生,自己选。”

    “我明白。”孙磊抬头,“陆总,我没想走。就是……就是有时候压力大,会胡思乱想。”

    “压力大正常。”我拍拍他,“我也压力大,昨晚一宿没睡好。但创业就是这样,要么在压力中爆发,要么在压力中崩溃。选爆发,就得扛住。”

    孙磊点点头,回工位去了。我看着他的背影,知道这话只能缓解一时。如果公司迟迟没有起色,人才流失是迟早的事。时间,还是时间。

    下午一点,出发去教育机构。路上收到张姐消息:“郑总的十万到账了,工资已经全部发出。房租也付了,账上还剩三万七。”

    三万七,加上我个人卡里的三万,六万七。离月底还有七天,每天平均要有一万进账,才能持平。而我们现在每天的固定开支是五千多,意味着每天至少要签下一单——哪怕是小单。

    到了教育机构,吴校长在开会,教务张主任接待我。“陆总,升级后老师们用得更顺手了,尤其是那个学科带头人王老师,现在天天催我们赶紧把全校推广。”

    “好事啊。”我笑道,“推广有什么困难吗?”

    “主要是硬件。”张主任带我参观机房,“我们有些电脑太老了,跑不动新系统。全部换新的话,预算不够。”

    “可以先从关键岗位开始,比如教务、班主任。”我建议,“普通老师用手机端查看就行,操作需求不大。这样成本能降下来。”

    “这主意好。”张主任点头,“吴校长也是这个意思,分批实施。对了陆总,我们有个兄弟学校,也是做培训的,他们校长下周来参观,到时候您能不能来介绍一下?”

    “当然可以,时间定了告诉我。”我心里一动,转介绍的机会来了,“如果谈成了,咱们可以给贵校一些优惠,比如延长服务期。”

    “那太好了,我安排。”

    聊完出来已经两点半,赶紧赶往美容院。连锁美容院在市中心商圈,装修得很高档。老板姓徐,四十多岁,打扮精致,说话干脆。

    “陆总,坐。”徐总示意,“我只有二十分钟,三点有客户。”

    “好,我们抓紧。”我打开电脑,直接演示。针对美容院的特点,重点展示了预约时间自动避让、技师技能标签匹配、客户消费记录跟踪。

    徐总看得很认真,不时提问:“如果客户临时改时间,怎么通知技师?”

    “系统自动发短信和App推送,技师确认后,前台能看到状态。”

    “技师如果同时接多个客户呢?”

    “系统会预警,而且有服务时长计算,避免超负荷。”

    演示到十五分钟时,徐总叫停:“可以了,功能够用。你们怎么收费?”

    “根据门店数量和技师数量,像您这样五家店的规模,年费八万。”我报出标准价。

    “太贵。”徐总摇头,“我们一年净利润也就百来万,八万占太多。三万,我可以考虑。”

    又是砍价。我算了下成本,三万勉强覆盖人力,但赚不到钱。“徐总,价格可以谈,但要看服务范围。如果只做核心预约排班,五万。如果包含客户管理和营销功能,八万。”

    “
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